本店提供15日鑑賞期,故商品被簽收後(含本人、親友或管理員等)隔日起算15日內,在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下,可無條件退換商品,逾期恕不受理。

 

|退貨|

 

  1. 請先與客服人員聯繫,我們會向您確認商品、包裝完整以及商品無人為損壞。

  2. 【郵寄】或【7-11交貨便】將欲退貨商品寄回。

  3. 待我們收到包裹後,檢驗商品沒問題後就會退款。

 

|換貨|

 

  1. 請先與客服人員聯繫,我們會向您確認商品、包裝完整以及商品無人為損壞。

  2. 【郵寄】或【7-11交貨便】將欲退貨商品寄回

  3. 待我們收到包裹後,檢驗商品沒問題後就會將更換品項寄出。

 

|運費說明|

 

  1. 若為買家訂錯款式、型號、顏色等因個人因素,欲更換原商品,過程產生之來回運費由買家負擔

  2. 若為買家收到商品為瑕疵商品、錯誤商品、缺件等本公司疏失,於鑑賞期15日內反應,過程產生之來回運費由本公司負擔

     

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|注意事項|

 

  1. 根據消費者保護法規商品到貨享七天猶豫期之權益(本店延長至15日猶豫期),若收到的商品與訂購商品不符合、商品配件不齊全、包裝盒損、商品瑕疵等非人為因素損壞,皆可申請退貨,並全額退費。
  2. 請務必確認購買的商品為本店售出,才享有鑑賞期內退換貨之權利,為確保雙方權益,開箱請全程錄影確保權利。
  3. 請注意!猶豫期非試用期,辦理退貨商品必須是全新狀態(未經使用)且完整全新包裝,請勿缺漏任何配件,否則將會影響退貨權益。
  4. 本店商品多屬矽膠、塑膠等消耗材質,若產品經使用過後表面產生刮痕或是人為使用導致掉漆等現象,恕不在退換貨規範內。 
  5. 無瑕疵之商品退換貨須保持全新狀態且需保持商品未拆封,拆封後若非商品瑕疵退貨,需酌收該商品原價之5%~50%作為商品整新費或轉為福利品的價差;若退回後檢查時有損壞或使用痕跡,恕無法退換貨。
  6. 若部分商品辦理退貨,訂單剩餘商品保留金額未達免運費標準,退款金額將直接抵扣運費。(超商取貨:60元、宅配:90元)
  7. 若部分商品辦理退貨,僅保留加購商品時,加購商品將恢復原價計算。